Questo documento fornisce le guideline per l’utilizzo dei social media e regola il rapporto tra Cal-Tek e gli utenti.
Finalità
Cal-Tek s.r.l. utilizza i principali social media per comunicare con il mercato (clienti, prospect, influencer, ecc.), i media (testate giornalistiche, web, radio, TV, ecc.), il mondo della ricerca (università, laboratori, istituti di ricerca, ecc.).
I canali istituzionali sono gestiti sotto la responsabilità della direzione Responsabile Marketing & Communications di Cal-Tek s.r.l.
Per qualsiasi informazione: info@cal-tek.eu.
Contenuti
Cal-Tek s.r.l. utilizza i principali social media per:
- fornire informazioni relative all’offering e alle competenze delle proprie linee di business
- promuovere eventi propri (fisici o virtuali) o dei propri partner
- dare visibilità di comunicati stampa, news o altri contenuti presenti sul proprio sito
- rilanciare contenuti di altri utenti ritenuti di interesse per gli utenti
Testi, fotografie e documenti (infografiche, white paper, ecc.) prodotti da Cal-Tek s.r.l.e condivisi sui propri canali social, se non diversamente specificato sugli stessi, sono da considerarsi provenienti da fonti proprietarie e/o licenziate; possono pertanto essere liberamente riprodotti, ma devono sempre essere accreditati al canale originale di riferimento.
Moderazione
I canali social di Cal-Tek sono aperti a tutti coloro che intendono instaurare conversazioni educate, pertinenti e rispettose. Non sono tollerati:
contenuti che promuovono, favoriscono o perpetuano discriminazione (sulla base del sesso, della razza, della lingua, della religione, delle opinioni politiche, dell’orientamento sessuale, ecc.)
- sollecitazione all’acquisto di beni o servizi
- conduzione o incoraggiamento ad attività illecite
- contenuti che presentino dati sensibili in violazione della legge sulla Privacy
- contenuti che violino l’interesse di una proprietà legale o di terzi
- contenuti sessuali
- Sono scoraggiati e soggetti a moderazione:
- contenuti off topic
- osservazioni di natura politica
- linguaggio o contenuti offensivi
- spam
Cal-Tek s.r.l. si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi la presente social media policy e di bloccare l’utente, se necessario. Nelle situazioni più gravi Cal-Tek si riserva il diritto di segnalare l’utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell’ordine.
Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Twitter, YouTube, Facebook, ecc.). I dati sensibili postati in commenti o post pubblici sui nostri canali social verranno rimossi (vedi sez. Moderazione). I dati condivisi dagli utenti attraverso le funzioni di messaggistica privata dei social media saranno trattati nel rispetto delle leggi italiane sulla privacy (Informativa sulla Privacy Cal-Tek).
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