La certificazione UNI EN ISO 9001:2015, rilasciata da Lloyd’s Register nel mese di Maggio 2018, attesta la conformità del sistema di gestione della qualità aziendale ai requisiti della norma.
Questo traguardo rappresenta una tappa fondamentale della storia dell’azienda, testimoniando la sua capacità di soddisfare i clienti, la propensione al miglioramento continuo e al consolidamento di una realtà di successo.
Il raggiungimento di tale risultato è stato possibile grazie ad un lavoro di squadra che ha visto coinvolti attivamente e sinergicamente tutti i dipendenti aziendali.
La nostra politica della qualità
- Miriamo a raggiungere migliori livelli di efficienza e di efficacia attraverso il miglioramento continuo e nel rispetto dei requisiti espressi dal cliente, i requisiti impliciti e quelli cogenti, al fine di fornire un servizio di qualità, affidabile, sicuro, tempestivo, puntuale e flessibile
- Perfezioniamo la nostra capacità di rispondere e anticipare le esigenze ed aspettative dei clienti e di tutte le parti interessate, monitorando il loro grado di soddisfazione, gestendo i reclami e proponendo iniziative per la loro informazione e il loro coinvolgimento
- Ci adoperiamo in modo che ogni dipendente operante all’interno dell’organizzazione, si senta, in relazione alle proprie mansioni, coinvolto in prima persona nella realizzazione della Politica
- Ci impegniamo ad attuare e mantenere le conformità richieste dalla norma UNI EN ISO 9001:2015
- Verifichiamo periodicamente che questa politica sia appropriata agli scopi ed al contesto aziendale, che venga attuata e condivisa ad ogni livello dell’organizzazione, stabilendo nuovi obiettivi in linea con le mutevoli esigenze del cliente
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